Ляшко объяснил работу «скорой»: когда бригады выезжают на вызов

Во время эфира телемарафона глава Минздрава Виктор Ляшко подчеркнул, что диспетчерская служба экстренной медицинской помощи работает по строгим алгоритмам. Главная цель этой системы — обеспечить оперативное реагирование в ситуациях, где счет идет на секунды из-за риска летального исхода. Вместе с тем он отметил, что такие процедуры, как измерение артериального давления или постановка капельницы по назначению семейного врача, не являются основанием для вызова экстренки.

В условиях войны система медицины катастроф функционирует с усиленной нагрузкой, особенно во время воздушных тревог и после вражеских обстрелов. Для координации действий с ГСЧС уже отработаны механизмы совместного доступа к данным, чтобы избежать повторных выездов на места событий, где уже работают спасатели. Это позволяет снизить риски для самих медиков и обеспечить бесперебойную логистику помощи раненым.

Согласно приказу Минздрава №583, существует четкий перечень симптомов, которые являются основанием для немедленного выезда бригады. К ним относятся потеря сознания, судороги, внезапная одышка или боль в груди, признаки инсульта (нарушение речи, слабость конечностей), сильные кровотечения, анафилактический шок, травмы, угрожающие жизни, а также острые психические состояния с опасностью для окружающих. Важно помнить, что высокая температура сама по себе не всегда является критерием для вызова «скорой», если нет других осложнений.

Есть случаи, когда медики имеют право отказать в выезде. Бригада не приедет для проведения плановых инъекций, перевязок, замены катетеров, оказания стоматологической помощи, удаления клещей или выдачи больничных листов. Также «скорая» не будет заниматься транспортировкой тел умерших в морг или судебно-медицинскую экспертизу. В таких ситуациях пациентам следует обращаться к семейному врачу или специализированным учреждениям.

Для того чтобы помощь была максимально эффективной, диспетчер классифицирует вызовы по уровню срочности. Критические состояния (отсутствие дыхания, массивное кровотечение) требуют прибытия бригады в течение 10 минут. Экстренные состояния (подозрение на инсульт, инфаркт) — до 20 минут. Неэкстренные и непрофильные вызовы могут быть отложены или решены дистанционно, если состояние пациента не ухудшается.

Что это значит

Эта информация важна для каждого украинца, так как неправильное использование ресурсов экстренной медицины может стоить жизни другим людям. Если вам нужно просто проконтролировать хроническое заболевание или сделать плановую процедуру, обратитесь к своему семейному врачу.

В случае реальной угрозы жизни будьте готовы предоставить диспетчеру точный адрес, данные пациента и описание симптомов. Четкая коммуникация ускоряет прибытие бригады и помогает медикам правильно подготовиться к оказанию помощи.